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Patients’ Responsibilities

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  1. COMPLETE INFORMATION: To Provide complete information about his/her health, including past condition, past illness, hospitalization, medications or any other matter pertaining to his health etc.
  2. COMPLETE DEMOGRAPHIC DETAILS: To provide complete and accurate information regarding his identity, address, insurance cover or any other information.
  3. ABIDE BY HOSPITAL RULES: To abide by hospital rules & responsibilities- no smoking policy, visitor policy, not to bring outside food, flowers, arms/weapons to the hospital .
  4. MINIMUM LUGGAGE/ FOLLOW INFECTION CONTROL: To keep minimum luggage in the ward for infection prevention and also abide by infection control norms as educated by treating team.
  5. RESPECT & COURTESY FOR OTHERS: To treat other patients, attendants, visitors and hospital staff with courtesy.
  6. INFORM TREATING TEAM: Not to take any medication/alternative therapy without the knowledge of treating team.
  7. PAY FEE: To pay for the services availed as per hospital rules and regulations.
  8. RESPECT FOR OTHERS WHO ARE SICK: To respect criticality and urgent medical condition of other patients, and respect that doctor attends to them first .
  9. FOLLOW PRESCRIBED TREATMENT PLAN: To follow the prescribed treatment plan and carefully comply by the instructions given by treating team.
  10. ACCEPT MEASURES FOR PRIVACY & CONFIDENTIALITY OF RECORDS: To accept measure taken by the hospital to ensure privacy and confidentiality of medical records.
  1. पूरी जानकारी : स्वास्थय आदि से संबंधित अतीत में हुए रोग, उसकी चिकित्सा या भर्ती व दवा इत्यादि के बारे में पूरी और सही जानकारी देना I
  2. पूरा विवरण : अपनी पहचान , पता , बीमा कवर इत्यादि के बारे में पूरी और सही जानकारी देना I
  3. अस्पताल के नियम का पालन : अस्पताल के नियमो और जिम्मेदारियों का पालन करना – धूम्रपान ना करना, आगंतुक नीति, अस्पताल में बहार का भोजन, फूल , हथियार इत्यादि न लाना I
  4. न्यूनतम सामान।/संक्रमण नियंत्रण : संक्रमण की रोकथाम के लिए वार्ड में कम से कम सामान रखना और अस्पताल दवारा निर्धारित संक्रमण नियंत्रण नियमो का पालन करना I
  5. दूसरों के प्रति सम्मान और शिष्टाचार : दूसरे रोगियों , परिचारक , आगंतुकों और अस्पताल के स्टाफ के प्रति सम्मान और शिष्टाचार का प्रदर्शन करना I
  6. चिकित्सीय टीम को सूचित करना : चिकित्सीय टीम की जानकारी के बिना कोई दवा /वैकल्पिक चिकित्सा न लेना I
  7. शुल्क भुगतान : अस्पताल के नियमो और विनियमों के अनुसार ली गयी सेवाओं का भुगतान करना I
  8. दूसरे रोगियों के प्रति सम्मान : अन्य रोगियों की आपातकालीन स्थिति का ध्यान रखते हुए चिकित्सक को उन्हें पहले दिखाने में प्राथमिकता देना I
  9. निर्धारित उपचार योजना का पालन: निर्धारित उपचार योजना का पालन करना और ध्यान से चिकित्सीय टीम के उपचार निर्देशों का अनुपालन करना I
  10. रिकॉर्ड की गोपनीयता के नियमो को स्वीकारना: मेडिकल रिकॉर्ड की गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए अस्पताल द्वारा किये गए उपायों/बनाई गयी नीतियों को स्वीकार करना I

Patients’ Rights

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  1. RESPECT, PRIVACY & SAFETY: To be treated with Respect, Privacy, Dignity and in a safe environment.
  2. RESPECT FOR VALUES & BELIEF: To be treated with Respect & regard to individuality, personal values, believes , spiritual and cultural traditions
  3. SAFETY: To be free from all forms of Physical Injury, abuse and neglect.
  4. CONFIDENTIALITY: To expect confidentiality of all records and communications to the extent provided by law
  5. ACCESS TO MEDICAL RECORDS : To request access to his/her clinical records as per hospital policy.
  6. RIGHT TO SECOND OPINION : To request for a second opinion from another physician
  7. EXPLANATION ABOUT CARE: Including diagnostic tests performed, associated risk, alternatives, possible complications, modification regarding plan of care & expected results of treatment
  1. सम्मान गोपनीयता और सुरक्षा : सम्मान, गोपनीयता, गरिमा के साथ और एक सुरक्षित वातावरण में इलाज किए जाने का अधिकार।
  2. मूल्यों और मान्यताओं का सम्मान : व्यक्तिगत मूल्यों, विश्वास, आध्यात्मिक और सांस्कृतिक परंपराओं के सम्मान के साथ चिकित्सा पाने का अधिकार।
  3. सुरक्षा : शारारिक व मानसिक आघात से सुरक्षा का अधिकार।
  4. गोपनीयता: कानूनी दायरे के अंतर्गत सभी चिकित्सीय रिकॉर्ड व संचार की गोपनीयता का अधिकार।
  5. मेडिकल रिकॉर्ड के लिए अनुरोध: अस्पताल की नीति के अंतर्गत अपने मेडिकल रिकॉर्ड के लिए अनुरोध करने का अधिकार।
  6. दूसरी राय का अधिकार: अन्य चिकित्सक से दूसरी राय के लिए अनुरोध करने का अधिकार।
  7. उपचार से संबंधित स्पष्टीकरण : प्रस्तावित उपचार में सम्मिलित नैदानिक परिक्षण से जुड़े जोखिम ,उपचार के विकल्प , संभाविक जटिलताओं ,उपचार की योजना में कोई बदलाव।
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